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Los dispositivos móviles son cada día una parte más importante de nuestras vidas. Si bien esto ha facilitado que las marcas interactúen con sus clientes en todas partes y en cualquier lugar, también ha aumentado la competencia por la atención de los clientes, siendo más difícil penetrar y comunicarse de manera efectiva. Las empresas se enfrentan a nuevos desafíos para conseguir destacar y mantener a su audiencia comprometida y leal sin ser invasivos.

Para solucionar esto, indigitall ha decidido poner en mano de sus clientes una herramienta con la que poder simplificar la creación de las campañas programando notificaciones sin tener que adivinar cuál es el momento óptimo para la participación del usuario.

El envío ‘Mejor Momento’ de indigitall, gracias a la Inteligencia Artificial, optimiza automáticamente el tiempo de entrega de tus notificaciones en función del histórico de cada usuario. Esta nueva funcionalidad puede aumentar significativamente las tasas de apertura. 

Hay varias razones que hacen que el envío en el ‘Mejor Momento’ sea una herramienta tan efectiva para mejorar las campañas. Aquí las tres razones fundamentales:

1. Facilita la creación de notificaciones. Ya no hay que preocuparse a qué hora se enviará la campaña.

2. Ayuda a aumentar el CTR de las notificaciones al optimizar la hora en la que impactar.

3. Hace que los mensajes sean menos intrusivos ayudando a la fidelidad

Aunque el envío ‘Mejor Momento’ puede ser la mejor opción también tenemos otras opciones para adaptarse a todo tipo de necesidades:

• Envío inmediato: Si la notificación es muy sensible y necesita que llegue cuanto antes a los usuarios, por ejemplo, para últimas noticias de un medio de comunicación.
• Envío programado: Si se quiere que la notificación llegue a todos los usuarios el mismo día y misma hora, por ejemplo, recordatorio del comienzo de un evento
• Mejor momento. Si se desea que a cada usuario le llegue la campaña en el día indicado en su mejor hora local
• Automático. Si la notificación debe llegar al producirse un evento: cuando un usuario es nuevo (bienvenida), cuando un dispositivo esté un tiempo sin entrar en la aplicación (fidelización), cuando un dispositivo móvil entre o salga de un área indicada (geofencing), cuando un dispositivo móvil se encuentre o no conectado a una red WiFi o cuando el dispositivo emita el evento indicado (retargeting)

Si quieres saber más sobre el ‘Envío Inteligente’ podrás leerlo aquí en nuestra documentación.

¡No pierdas la oportunidad de estar presente en el momento perfecto para cada uno de tus clientes!